Lugar Americano Redondo Just Home Collection
Lugar Americano Redondo Just Home Collection
Apresentamos o Lugar Americano Redondo Just Home Collection, um toque de elegância e praticidade para sua mesa! Com um design Boho Chic e formato redondo, este lugar americano é feito de Jacinto de grama, um material natural que adiciona um charme especial à sua decoração. Com 36 cm de comprimento e largura, ele é perfeito para acomodar seus pratos e talheres, tornando suas refeições ainda mais agradáveis.
Características
Este lugar americano importado é feito com fibra natural e Jacinto de grama, garantindo durabilidade e um toque rústico. Com 1 cm de altura e peso bruto de 0,042 kg, ele é leve e fácil de manusear. Seu estilo Boho Chic e a cor multicolorida combinam com diversos estilos de decoração, tornando-o versátil para diferentes ocasiões. Sua forma é redonda e o estilo do produto é Boho Chic.
Complemente seu Lugar Americano Redondo Just Home Collection
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| Recomendações | Produção Sustentável","Uso Individual |
|---|---|
| Material do Tecido | Fibra Natural |
| Comprimento Total | 36 CM |
| Garantia | Legal |
| Peso Bruto | 0,042 kg |
| Material | Jacinto de grama |
| Altura do Produto | 1 Cm |
| Marca | Just Home Collection |
| Largura do Produto | 36 Cm |
| Cor | Multicolorido |
| Procedência | China |
| Estilo do produto | Boho Chic |
| Forma | Redonda |
| Origem | Importado |
CONCEITOS GERAIS
O cliente poderá requerer a troca de produtos Marca Própria adquiridos ou oriundos das lojas da Construdecor, no entanto, a troca só é obrigatória quando este produto apresentar vício, ou seja, quando apresentar irregularidade quanto à qualidade e/ou quantidade que torne o produto impróprio ou inadequado ao consumo ou que lhe diminua o valor.
O prazo para o cliente reclamar a troca depende do tipo de produto: se é durável ou não durável.
I. Produto durável: duradouro; que tem uma vida útil longa; que não é destruído pelo consumo; há o desgaste natural pela ação do tempo ou por sua utilização.
Prazo: 90 (noventa) dias a contar da data da compra ou da identificação do vício.
II. Produto não durável: com vida útil curta ou que se destrói ou acaba com o primeiro uso ou em pouco tempo.
Prazo: 30 (trinta) dias a contar da data da compra ou da identificação do vício.
Produtos MARCAS PRÓPRIAS
Tendo o produto idêntico na loja, a troca deverá ser imediata.
Não havendo o produto na loja, mas disponível em outras lojas ou no Centro de Distribuição, o atendente poderá negociar um prazo com o cliente, para que o produto esteja disponível em sua loja em até 30 (trinta) dias, a contar da data da reclamação, para que seja retirado pelo cliente.
Não tendo mais o produto em quaisquer lojas ou no Centro de Distribuição, o cliente poderá optar por:
a. Substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
b. A restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada;
c. O abatimento proporcional no preço.
Produtos Instalados - MARCAS PRÓPRIAS
Para a troca de produtos já instalados (exemplificativamente: pisos, porcelanatos, revestimentos, pastilhas, louças, esquadrias, móveis e afins), o cliente deverá apresentar a respectiva Nota Fiscal, quando será agendada uma visita técnica no local, para constatação ou não do vício. A resposta ao cliente deverá ser imediata. Sendo constatado o vício, a solução deverá ocorrer em até 30 (trinta) dias, a contar da data da visita técnica.
Havendo o produto em loja ou no Centro de Distribuição, esse poderá ser substituído, imediatamente, acrescido de eventuais custos para substituição do mesmo, os quais são negociados diretamente entre o Diretor de Loja ou Gerente Geral da Loja e o cliente.
Se o produto estiver indisponível, por qualquer motivo, o cliente poderá optar por:
a. Substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
b. A restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada;
c. O abatimento proporcional no preço.
Produtos de outros fornecedores
O cliente deverá apresentar a respectiva Nota Fiscal de compra.
Assistência técnica
O atendente deverá verificar se há algum tipo de obrigação de envio do produto para análise pela assistência técnica indicada pelo fornecedor ou oferecida pela Construdecor. Em caso positivo, a Construdecor deverá reter o produto ou indicar ao cliente a relação de endereços ou de contatos com a assistência técnica.
Produtos instalados
Para a troca de produtos já instalados (ex.: pisos, porcelanatos, revestimentos, pastilhas, louças, esquadrias, móveis e afins) o cliente deverá apresentar a respectiva Nota Fiscal, quando será agendada uma visita técnica no local, para constatação ou não do vício. A resposta ao cliente deverá ser imediata. Sendo constatado o vício, a solução deverá ocorrer em até 30 (trinta) dias, a contar da data da visita técnica.
Havendo o produto em loja ou no Centro de Distribuição, esse poderá ser substituído imediatamente, cumulado, se necessário, com outras despesas materiais a serem arbitradas pelo Diretor da Loja ou Gerente Geral da Loja e o cliente.
Se o produto estiver indisponível, por qualquer motivo, o cliente poderá optar por:
a. Substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
b. A restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada;
c. O abatimento proporcional no preço.
Demais produtos
Tendo o produto idêntico na loja, a troca deverá ser imediata.
Não havendo o produto na loja, mas disponível em outras lojas ou no Centro de Distribuição, o atendente poderá negociar um prazo com o cliente, para que o produto esteja disponível em sua loja em até 30 (trinta) dias, para que seja retirado pelo cliente. Não tendo mais o produto em quaisquer das lojas ou no Centro de Distribuição, o cliente poderá optar por:
a. Substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
b. A restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada;
c. O abatimento proporcional no preço.
Produtos em PERFEITO ESTADO
Para a compra via Site ou Televendas após o prazo de 7 dias a troca será atendida somente nas lojas da Construdecor.
A troca de produtos em perfeito estado, ou seja, que não apresente qualquer tipo de vício, não é obrigatório. No entanto, se o produto estiver em perfeito estado, em sua embalagem original, intacta e acompanhada da respectiva Nota Fiscal, a Construdecor, por mera liberalidade, poderá trocar o produto por quaisquer outros disponíveis em loja, de igual valor ou, no caso de produto com peço superior ao produto objeto da troca, esta poderá ser feita desde que o cliente pague a diferença de preço.